J'ai voulu organiser une sortie pour les enfants que j'ai en garde car je suis assistante maternelle je me présente à l'accueil la personne va chercher sa responsable cette dernière me dit qu'elle n'a pas le temps de s'occuper de moi que je n'ai qu'à téléphoner. Elle était vraiment très désagréable. J'ai quand même téléphoné personne n'a décroché.. Dommage pour les enfants
Réponse à la Galerie Eurêka
Oui effectivement nous pouvons venir sans réservation sur les horaires d'ouverture de la galerie mais je sais que vous faites des visites en dehors de ces horaires d'ouverture pour les structures et qu'il faut réserver. Nous voulions donc réserver un créneau avec mes collègues assistante maternelle.
Par ailleurs lorsque je suis venue ce jour là il y avait une jeune fille à l'accueil qui est allé chercher sa responsable. Si comme vous le dites c'est la responsable qui tient l'accueil cette jeune fille n'aurait pas dû être là. Avant d'être assistante maternelle j'ai travaillé pendant 10 ans dans le commerce et je trouve votre réponse déplorable. Vous devriez plutôt vous sentir navré et désolé au lieu de remettre en question l'expérience des usagers. Je vais en rester là à bon entendeur.